医疗器械包装设计要树立以用户为中心的理念-凯发官方

您参与了医疗设备包装设计，并且知道您必须满足无数的用户需求，fda和法规要求，测试和灭菌过程，上市时间等，因此没有理由寻找其他包装设计注意事项，对吗？再想想。stryker instruments公司包装研发副经理cpp珍妮弗·高夫（jennifer goff），在她的演讲“医疗器械包装的设计控制故事”中，建议与会者从医疗器械领域以外的市场和行业中使用的包装中汲取灵感，树立以用户为中心的理念。实际上，她讨论了团队建设活动，团队成员将花费时间去零售商店评估包装（从保健品到化妆品再到食品），并确定如何将他们的吸引力潜在地用于医疗器械包装设计。

以用户为中心善解人意的医疗器械包装设计会被大众喜爱，她解释说，维基百科将其定义为“一种以用户为中心的设计方法，该方法关注用户对医疗器械产品的感受”，她解释说，结合用户需求可以源于客户之声，客户的抱怨和同理心的设计。珍妮弗·高夫说：“这些可能是我们所不知道的，但例如，可以帮助我们了解我们需要在设备托盘中设计单个空腔以容纳单独的螺钉，以免在手术中丢失它们。珍妮弗·高夫补充说：“最终用户需要打包才能讲述其故事。对于医疗器械包装设计，我们需要观察护士如何打开医疗器械的包装，他或她如何在手术室中使用这些器械，并确定医疗器械包装设计给用户带来的挑战。我们必须记住，护士在医院购买决策中具有相当大的影响力。” 

珍妮弗·高夫在整个演讲中重申了一个反复出现的主题，那就是医疗器械包装设计需要从一开始就参与医疗器械的开发过程，但情况并非总是如此。很多时候，医疗器械包装设计是事后的事，据研发人员说，'我们可以先将设备放入袋中，然后再放入盒子中。' 我们需要教育管理团队，并让他们知道以用户为中心的医疗器械包装设计可以增加整体用户体验的价值。她指出，在某些情况下，“以用户为中心的医疗器械包装设计可以为我们的公司在市场上创造竞争优势。” 她指出，从将设备推向市场的整个过程中，以用户为中心的医疗器械包装设计各方面的考虑都是必要的。

必须参与风险管理，尤其是与样本量有关的风险管理。在此过程中，以用户为中心的医疗器械包装设计还必须包括其他管理团队，无论是营销，研发，运营等。医疗器械包装设计必须尽早与项目团队联系，“要推动参与而不是介入，” 珍妮弗·高夫强调。“我们希望充满激情地为客户提供人性化的医疗器械包装设计！”